・類似性のアピール →改善点が見つかった ①類似性のアピールは有効。しかし、これは主語がIである。これだけだと話が閉じてしまう。 ②そこで、話を続けるためには主語がyouである必要がある。つまり、一旦類似性をアピールしたら続きの話を相手に質問する。 …